Wir kümmern uns, um unsere Kunden
Als Marktführer im Onlinespiel-Entertainment nehmen wir die Verantwortung ernst, die wir für unsere Kunden tragen. Tangiers Casino bietet ein außergewöhnliches Online-Spielerlebnis und fördert gleichzeitig ein verantwortungsvolles Spielverhalten.
Wir sorgen dafür, dass Sie auf Nummer sicher gehen!
Bei BlackDiamondCasino glauben wir an verantwortungsvolles Spielen und haben eine strenge Alterspolitik. Wir akzeptieren keine Kunden unter 18 Jahren.
Wir setzen auf sozial verantwortliche Standards!
Wir verstehen, dass unsere Verantwortung nicht nur darin besteht, unseren Kunden ein erstklassiges Spielerlebnis zu bieten, sondern wir arbeiten auch daran, eine Spielumgebung zu schaffen, die vertrauenswürdig und unterstützend ist.
Wir setzen uns für den Jugendschutz ein!
Gemäß unserer Responsible Gaming Richtlinie erlauben wir Kunden unter 18 Jahren nicht, unserem Online-Casino beizutreten.
Wir verfolgen aktiv Minderjährige, die versuchen, auf unserer Website zu spielen, und verwenden die neuesten Verifikationssysteme, um sie zu identifizieren.
In dem Wissen, dass das Internet für Minderjährige leicht zugänglich ist und um die Sicherheit Ihrer Kinder zu gewährleisten, empfehlen wir die Installation von Filtersoftware, um deren Zugang auf unserer Website zu sperren.
Kundensicherheit
Kundengeführte Funktionalität
Wir geben Ihnen die Instrumente, um das eingezahlte Geld auf Ihrem Konto zu verfolgen und zu begrenzen. Falls Sie ein Limit auf dieser Website hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte an die Supportabteilung.
Programm für Selbstausschluss
Wenn Sie Angst haben, dass Ihr Spielverhalten schädlich ist, dann haben wir genau das richtige Tool für Sie. Mit unserem Selbstausschlussprogramm können Sie sich die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zurückholen und Ihre Aktivitäten auf unserer Website jederzeit beenden.
Realitätsüberprüfung
Auf unseren Spielbildschirmen zeigen wir Ihnen genau wie viel Geld und Zeit Sie auf unserer Website eingesetzt haben und wir garantieren Ihnen die Genauigkeit Ihrer Daten für verschiedenste Wechselkurse
Kontokontrollen
Wir stellen geeignete Konzepte und Mechaniken zur Verfügung, um die Problematik der Nutzung von Mehrfachkonten oder Karten anzugehen; so können wir gewährleisten, dass Ihr Spielkonto bei uns sicher ist.
Spiele
Übermäßiges Spielen reduzieren, haben wir angemessene Beschränkungen und Kontrollen entwickelt, damit Sie mit Ihrem Spielerlebnis auf dem richtigen Weg bleiben.
Live-Hilfe
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Hilfe mit Ihrer Spielsucht brauchen, sind wir rund um die Uhr für Sie da und verbinden Sie mit professioneller Hilfe.
Kontaktieren Sie uns dazu einfach über den Live-Chat oder schicken Sie uns eine E-Mail an: [email protected].
Selbsthilfe
Machen Sie sich Sorgen, dass Glücksspiele ein Problem für Sie werden? Wir arbeiten eng mit GamCare zusammen, einer externen Einrichtung für verantwortungsbewusstes Spielen, die Sie dabei unterstützen kann, Ihre Situation zu beurteilen. Machen Sie den Test mit GamCare.
Sie sollten unsere Spiele nur spielen, wenn Sie:
» Ausschließlich zu Ihrem Freizeitvergnügen spielen
» Ihre Spielaktivitäten zeitlich begrenzen
» Auch anderen Aktivitäten als Spielen nachgehen
» Sich über Spielsucht informiert haben
Wir raten unseren Spielern, sich für ein angenehmes und entspanntes Spielerlebnis an diese Grundregeln zu halten.
Wir raten Ihnen von unseren Spielen ab, wenn Sie:
» Geld für Ihr Spielerlebnis borgen oder stehlen
» Durch Spielen persönliche oder geschäftliche Schulden zurückzahlen wollen
» Im Spielen persönliche Erfüllung suchen
» Glauben, mit Spielen Ihren Lebensunterhalt verdienen zu können
Vergessen Sie nicht, dass jede Übertretung der oben genannten Regel auf ein Spielsuchtproblem hindeuten kann.
Wir helfen Menschen mit Spielsucht
Es ist keine Schande zu erkennen, dass man ein Suchtproblem hat. Durch unsere Partnerschaft mit Gamecare, dem führenden Anbieter für die Prävention und Behandlung von Spielsucht, helfen wir Ihnen, die bestmögliche Unterstützung und Beratung zu finden, die Ihnen darüber hinaus kostenlose zur Verfügung steht.
Wenn Sie mit dieser Website eine Spielunterbrechung benötigen, können Sie dies tun, indem Sie sich an die Supportabteilung wenden.
Selbstausschluss bedeutet, dass Ihr Spielerkonto für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wird. Wenn Sie sich selbst ausschließen, wirkt sich dies nur auf Ihr Spielerkonto auf dieser Website aus (obwohl das Unternehmen der Meinung ist, dass es angemessen ist, den Selbstausschluss auf andere Marken unter derselben Lizenz anzuwenden, kann dies der Fall sein). Selbstausschlüsse können für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft sein. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Entfernung eines dauerhaften Selbstausschlusses abzulehnen.
Bei Gamblers Anonymous teilen Leute Ihre Erlebnisse, Probleme, Stärken und Hoffnungen miteinander, um bestimmte Verhaltensmuster zu durchbrechen und helfen anderen dasselbe zu tun.
GamCare ist der führende Anbieter von Informationen, Beratung, Hilfe und kostenloser Unterstützung für die Prävention und Behandlung von Glücksspielproblemen im Vereinigten Königreich.